Chính thức hoạt động vào cuối năm 2018, local brand ONTOP đã và đang đem đến cho hơn 1000 khách hàng của mình những sản phẩm và trải nghiệm 5 sao khi mua sắm tại website. Đồng thời, ONTOP cam kết mọi đơn hàng đến với khách hàng sẽ là các sản phẩm mới và đúng với mô tả trên website.
Tất cả các đơn hàng được đổi trả phải đáp ứng trong vòng 02 ngày kể từ ngày khách nhận sản phẩm kèm những điều kiện sau:
Các sản phẩm đủ điều kiện đổi trả, ONTOP sẽ chịu phí ship 2 chiều để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt tại ONTOP. Bên cạnh đó, khi các sản phẩm không đủ điều kiện đổi trả, khách hàng vui lòng hỗ trợ phí ship 2 chiều với phí ship về kho tùy theo bưu điện khách gởi hàng và phí gửi lại hàng từ kho của ONTOP đến khách là 20.000 VNĐ.
Cảm ơn bạn đã tin yêu và đồng hành cùng ONTOP. Mọi thắc mắc về chính sách, bạn vui lòng liên hệ ONTOP tại hotline: 090.190.6116
